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現在教育培訓行業，話題最熱不過YY，自從10億土豪新聞發佈會之後，YY娛樂旗下的100教育成為行業熱詞，並且線下教育培訓企業一個個成瞭YY娛樂公關的靶子，把自己打造成為一個顛覆者形象，吸引學生、傢長們的眼球。
不過，這些隻是表層現象，雷佈斯和YY究竟要達到什麼目標？他們葫蘆裡賣的什麼藥？就用老畢的營銷七板斧詳細為大傢解讀。
YY營銷七板斧
1、美國商標類別認知產品
YY作為一個遊戲平臺在納斯達克上市，人們都熟悉，但是其旗下的100教育作為教育培訓行業的新進入者，很少有人知道它是幹什麼的，於是我們通過YY的10億土豪新聞發佈會，知道瞭100教育是一傢線上教育企業、知道瞭100教育的培訓都免費。
現在又開始與線下知名教育培訓企業死磕，在這個過程中，不斷介紹自己的費用、特點、師資，向學生、傢長灌輸 我是有名師的免費學習平臺 ，而線下教育培訓企業們也不斷回應YY的挑戰，進一步幫助YY娛樂做瞭傳播，這一板斧，YY娛樂取得初步成功。
2、情感參與
前面已經說過，YY在與線下教育培訓企業的死磕過程中，它把自己打造為一個顛覆者的形象，毫不客氣地說，YY在這點上抓住瞭90後學生的心理。
先說線下教育培訓企業引以為傲的品牌忠誠度，《紐約客》最近發表的一篇文章《品牌忠誠度已死》，明確指出 互聯網大量可以參考的現成用戶評論和競爭數據。因為現在人們很容易發現單個產品是非常好還是垃圾，買傢不再需要品牌作為質量的擔保物。
而現在教育培訓行業最大的客戶 90後，其消費特征就是 將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過瞭商品或服務的物質性價值及使用價值。 YY的顛覆者形象正契合瞭90後們的情感需求。
3、積極考慮
學生和傢長們都已經知道YY的100教育免費，並且這種免費是長期的，而且還對認真學習者頒發100元獎金，同時它又把自己刻意打造成一個行業顛覆者，這一切努力都是在引起學生、傢長的好奇，隻要消費者對一個產品感到好奇，要使用它就看它有沒有核心優勢。
於是乎，YY的100教育現在開始宣傳自己的師資團隊，說這些名師都是來自線下知名企業，不但教學豐富、效果明顯，還具有創新精神，總之一句話 親，我比線下教育培訓企業更懂你哦~~~
可以想象，YY把自己的宣傳都已經做到這種程度瞭，學生們還有什麼理由不去嘗試一下？
4、轉化購買
先免費後購買，這些是線下教育培訓企業最具核心的營銷模式，甚至可以說是線下教育培訓企業玩剩下的技巧。不過，作為一個旁觀者，我不認為YY的先免費後購買有這麼簡單。
我們都知道，YY是做遊戲出身，中國遊戲行業的一大特色也是先免費後購買，看起來和線下教育培訓企業的營銷模式沒什麼區別，可是遊戲行業的轉化率遠遠高於線下教育培訓的招生轉化，也就是說，YY與線下教育培訓企業相比，他們在線上消費者購買轉化上更具優勢。如果YY也把100教育的購買轉化率做到遊戲轉化的程度，它侵蝕的就不是線下教育培訓企業的蛋糕，而是要革線下教育培訓企業們的命！
5、提升體驗
在YY體驗這板斧上，我們就要涉及到教育的本質瞭，教育的本質是什麼？師資？結果？方式？這些都不是，教育的本質是效率，提高的學習效率才是教育者追求的目標，也是教育企業最具核心的優勢。
現在YY的100教育處於起步階段，主要目標還是積累用戶，還沒有達到要提升體驗的程度，但是在積累一定數據後，YY會在哪些方面提升用戶體驗呢？
第一，線上教育的閉環。可以預見，當YY的學生積累一定的量，他們會向考試、輔導延伸，最有可能研發自己類似於猿題庫的考試訓練平臺，並且會進一步向線下延伸，開自己的教室，滿足一些渴望面對面學習的學生。如果懷疑這種可能性，可以參照線上電商京東、淘寶們的線下佈局，未來決不是單純的線上或線下，而是線上和線下混雜的020。
第二，提升學習效率。線上教育最大的優勢就是能收集到學生們的各種數據反饋，利用學生們觀察教學視頻的停頓時間來分析課程的難易程度，不是科幻故事，而是已經成為瞭現實，據《大數據時代》介紹，在美國的Udacity和EDX正是通過跟蹤學生的視頻播放次數，來判斷學生的學習難點。並且國內的愛奇藝視頻網站已經實現瞭實時統計視頻播放數據，《爸爸去哪兒》的大電影就是因為根據綜藝節目《爸爸去哪兒》在愛奇藝播放產生的統計數據進行剪輯，獲得7億票房巨大成功。
6、建立關系
YY的100教育平臺，本身就是采取註冊制，這種關系的建立不用再借助CRM，整個100教育網都是一個巨大CRM系統。
通過100教育網把愛學習的人聚在一起，為YY娛樂和用戶之間建立關系、為學生和老師之間建立關系，為學生之間建立關系，那麼這個平臺就有無限種可能。早在2008年、2009年SNS爆火的時候，雷軍就為開心網站臺，將其評價為能把人們現實中一切互聯網化的大平臺。雖然開心網早已風光不在，但雷軍卻在為現實的一切互聯網化加緊佈局。
7、口碑傳播
當學生以低價的方式，獲得瞭優質的學習效果，他沒有理由不為這個學習平臺做口碑傳播，尤其是YY把自己刻意打造成顛覆者形象，更是迎合瞭90後學生的消費特征，而90後本身就喜歡炫耀，這樣YY娛樂所積累的口碑傳播能量將勢不可擋。
同樣，成功運作過凡客誠品、小米手機的雷軍系營銷團隊，也會將這種口碑放大十倍。有人說，線下教育培訓企業的口碑傳播功力也不淺，但與凡客誠品、小米手機的口碑策劃能美國商標分類力相比，真算不瞭什麼。
線下教育培訓企業應該怎麼辦？
面對YY的七板斧公關戰，線下教育培訓企業應該怎麼辦呢？
要認清YY公關戰的本質。他們的本質當然是為瞭宣傳產品、賣產品，但是他們采取的策略值得我們註意，總結下最近YY娛樂的公關稿，不難發現他們就是對線下最知名的教育培訓企業進行公關戰，這在網絡營銷圈裡的黑話就是 傍大款 ，用專傢們的理論來說就是 捆綁營銷 ，把自己與大品牌比較、捆綁在一起公關，快速提升知名度。
這種 傍大款 式的營銷，在網絡營銷中很常用，但大多是營銷資金緊張的小公司去做，YY作為一傢上市公司也采取這種方式，不多見。
對於 傍大款 式的營銷，在過去的網絡營銷事件中，有兩次做得很成功，一次是淘寶與eBay中國的公關戰，eBay中國號稱要封殺淘寶，而淘寶免費、幫助中小創業者的策略完勝eBay中國，最終淘寶成為c2c的代名詞；一次是小米手機借勢蘋果，將雷軍封為中國的喬佈斯，三年內小米手機進入國內智能手機前三甲，顛覆中國整個手機市場，但是自始至終，蘋果公司對此不予評價，不過很快采取發佈ipadmini、土豪金、降價等符合更多消費者需求的措施。
從這兩起網絡營銷事件中，可以看到，作為被公關的一方，如果給予反擊，正中對方下懷，對方就會借助你的反擊進行二次攻擊，於是被公關的一方就會出現越反擊越滑稽的局面，始終處於被動地位，也為對方進行瞭免費宣傳。聰明的做法就是像蘋果公司一樣，避開與其爭論，直接向對方、向消費者亮劍，展示出自己最新產品。
所以，作為線下教育培訓企業面對YY的公關，聰明的做法就是亮出自己的在線教育產品，愚蠢的做法就是指責對方不懂教育。因為學生並不關註誰最權威，他們關註的是誰能以最低的價格提供最好的服務，是學生自己的利益。
作者畢汝傑，教育行業的大網蟲 QQ：1729267686 個人微信：Bibo_me
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